Términos del Servicio

Wagente ofrece una plataforma para conectar cuentas de WhatsApp Business y automatizar la atención y la gestión de turnos con agentes de IA. Al usar el servicio aceptás estos términos.

Te comprometés a cumplir las políticas de WhatsApp Business y de Meta, a no enviar spam ni mensajes no solicitados, y a obtener el consentimiento de los destinatarios cuando corresponda. El incumplimiento puede derivar en la suspensión de la cuenta.

Sos responsable del contenido enviado desde tu número, de la veracidad de la información cargada y del cumplimiento de las normas aplicables a tu negocio.

El servicio se provee "tal cual". Hacemos esfuerzos razonables por mantenerlo disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni resultados específicos de los agentes de IA.

Los pagos de suscripciones y compras adicionales se procesan a través de Polar (Polar Software Inc.), que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record) y revende el servicio en nuestro nombre. Al contratar, tu orden y tu pago los gestiona Polar, y también aplican sus términos; Polar se encarga de la facturación, los impuestos y los comprobantes. Las cancelaciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Cancelaciones.

Distinto es el caso de las señas o reservas que tu negocio cobra a sus propios clientes: ese dinero se procesa por la cuenta de cobro del negocio (Mercado Pago) y no es un ingreso de Wagente. Sos responsable de definir con tus clientes las condiciones de esas señas.

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

El servicio Wagente es prestado por Kevin Nahuel Flores, CUIT 20-44099413-0, República Argentina.

Consultas: [email protected].