Política de Reembolsos y Cancelaciones

Wagente incluye un plan Gratis con agenda web pública, panel del dueño y hasta 200 turnos creados por mes. No incluye automatización por WhatsApp, no requiere un medio de pago y no tiene fecha de vencimiento. Wagente puede modificar sus condiciones o alcance con aviso previo razonable.

Podés cancelar tu suscripción cuando quieras desde la plataforma o escribiéndonos. La cancelación detiene las renovaciones futuras: mantenés el acceso hasta el final del período que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar. No hay penalidades ni permanencia mínima.

Como el servicio se presta de forma continua durante cada período, las suscripciones no son reembolsables por el período en curso una vez iniciado. En su lugar, la cancelación evita el siguiente cobro y conservás el acceso hasta que ese período termine.

Sí resolvemos reembolsos ante errores de facturación, cargos duplicados o cobros no reconocidos. Si detectás alguno, escribinos a [email protected] y lo revisamos.

Los pagos de suscripciones y compras se procesan a través de Polar (Polar Software Inc.), que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record) y revende el servicio en nuestro nombre. Los reembolsos aprobados se gestionan a través de Polar y se acreditan al mismo medio de pago utilizado. También podés iniciar cualquier pedido escribiéndonos directamente.

Las señas o reservas que tu negocio cobra a sus propios clientes se procesan por la cuenta de cobro del negocio (Mercado Pago) y no forman parte de esta política: se rigen por lo que cada negocio defina con sus clientes.

Por cualquier consulta sobre cancelaciones o reembolsos, escribinos a [email protected].